١. النطاق والتطبيق
توضح هذه السياسة كيفية قيام شركة نوبلز كابيتال للخدمات المالية ذ.م.م (“نوبلز”، “نحن”) بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك: (أ) مواقعنا الإلكترونية [قائمة النطاقات]؛ (ب) البريد الإلكتروني، والدردشة، وغيرها من وسائل الاتصال الرقمية معنا؛ و(ج) مكالماتك الهاتفية المسجلة وغير المسجلة مع ممثلينا.
٢. الأدوار والحوكمة
نُعيّن مسؤولاً عن حماية البيانات مسؤولاً عن مراقبة الخصوصية، ومعالجة الحوادث، وتطبيق هذه السياسة. يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المُصرّح لهم فقط، بناءً على الحاجة إلى المعرفة، وهم مُلزمون بالسرية ومُدرّبون على حماية البيانات.
٣. ما نجمعه
بيانات الهوية والاتصال (مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان، والجنسية، وبيانات الهوية/جواز السفر)، وبيانات الامتثال/اعرف عميلك، وسجلات الحساب والتفاعل، وبيانات الجهاز/الاستخدام (عنوان IP، والسجلات، وملفات تعريف الارتباط)، والمستندات التي تُحمّلها. نُقلّل من استخدام البيانات ونجمع فقط ما هو ضروري.
لماذا نعالج بياناتك (الأغراض والأسس القانونية)
- الدمج والامتثال (الفحص، التحقق من الأهلية) – الالتزام القانوني / المصالح المشروعة.
- تقديم الخدمات والدعم (الرد على الاستفسارات، وتوفير المواد التي تطلبها) – العقد / المصالح المشروعة.
- الاتصالات التشغيلية وإشعارات المخاطر (بما في ذلك التنبيهات المتوافقة مع تفضيلاتك) – المصالح المشروعة / الالتزام القانوني.
- التحليلات وأداء الموقع (لتحسين المحتوى والأمان) – المصالح المشروعة.
- التسويق (بموافقتك فقط عند الاقتضاء؛ يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت) – الموافقة / المصالح المشروعة.
- لن نعالج البيانات الشخصية لأغراض غير متوافقة دون إخطارك.
٥. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل موقعنا وتحسين تجربتك. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك؛ وقد يؤدي تعطيل بعضها إلى تقييد بعض الميزات. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.
٦. مشاركة بياناتك
لا نفصح عن بياناتك الشخصية، أو نبيعها، أو نؤجرها، أو نشاركها مع أي طرف ثالث، ولا نستخدم معالجات أو مقدمي خدمات خارجيين. إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو أي إجراء قانوني ساري، فسنقتصر على الحد الأدنى الضروري.
عمليات النقل الدولية
في حال نقل البيانات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، نطبق إجراءات حماية متوافقة مع قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة، مثل ضمان كفاية البيانات، والحماية التعاقدية، وغيرها من الآليات القانونية.
٨. الأمان
نطبق إجراءات إدارية وفنية ومادية مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو الفقدان. مع أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة ١٠٠٪.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه وتلبية المتطلبات القانونية/التنظيمية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بشكل آمن.
١٠. حقوقك (قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات العربية المتحدة)
وفقًا للقانون المعمول به، يحق لك الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد/إيقاف معالجتها، ونقلها، والاعتراض على المعالجة الآلية التي تُنتج آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة. سنرد عليك في غضون المهل الزمنية المعمول بها. لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني info@noblescapital.ae.
١١. المدفوعات
إذا تمت إعادة توجيهك إلى صفحة معالج الدفع، فسيتم معالجة بيانات بطاقتك بواسطة هذا المُزوّد. قد نتلقى رموز تأكيد وبيانات تعريفية للمعاملة؛ وتُرسل المبالغ المستردة (إن وجدت) إلى طريقة التمويل الأصلية.